执法六字诀

　现在全国都在创建和谐，我们城管也要创建“和谐城管”，这对我们的城管执法工作提出了更高的要求。通过近期的工作实践和思考，我总结出自己的一套执法“六字诀”，即：
　牢记一个“法”字。法是我们执法的依据，也是执法工作的保障。在执法中要做到执法依据要合法，程序要合法，同时必须依法行政，严格执法。
　遵循一个“公”字。就是做到执法公平、公正、公开。公平就是人人平等，一视同仁。公正就是不偏不倚。公开就是公开执法依据，讲清违法事实，明确执法程序，公开处理结果。
装着一个“理”字。主要包括两个方面，一是坚持说服教育和依法处罚相结合，对执法相对人要动之以情，晓之以理，以理服人，以情动人，使相对人从心里明白。二是执法要合理，遵循“饶让”原则，用好自由裁量权。
　切忌一个“训”字。我们执法人员在执法中对相对人要和蔼，不能盛气凌人，不能以训斥的口气和相对人说话。
　杜绝一个“粗”字。就是在执法中不粗暴，不掀、不踢、不拆，不用侮辱性语言与执法相对人讲话，要把我们的工作当成一项政治性任务完成。
　掌握一个“巧”字。就是要善用执法技巧。我们城管执法中的情况千变万化，事件不同，相对人不同、时间环境不同，要求我们要灵活处理，并在执法中多思考，多总结，办好每个案件。
总之，文明执法，争创和谐城管，要求我们适应新形势，不断进取，采取最有效的方式，解决好各种矛盾，不断与时俱进，提高执法水平和城市管理水平。（赵广建）